Question

coupure wifi


Bonjour, la connexion wifi n’est pas au top au 1er étage ! Coupures .

ma config : bbox3, 2wifi bridge, 1 wifi booster.

j’ai lu qu’apparemment des améliorations sont possibles avec le remplacement de la bbox3 par une bbox v3+.
sachant que ma bbox a déjà minimum 5 ans, est-il possible de procéder à en échange ?

merci


2 commentaires

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Bonjour @Georges_044

Pourriez-vous indiquer votre numéro de ligne ou de client au niveau de votre profil privé? 

Bonjour Sophie,

j’ai eu le service clientèle hier dimanche via chat, …. le problème semble bien venir de la bbox. Un échange est prévu. Je reviens vers vous si le problème persiste.

merci

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