Bonjour,
depuis quelques semaines notre internet devient très lent, même quand nous sommes au début du mois et que le volume de l’abonnement est entièrement disponible.
de plus, nous avons régulièrement des coupures inexpliquées.
on relance la bbox sans arrêt, ce la résolu le problème une fois sur deux...
nous pensions passer au Maxi pendant que ça n’arrivait qu’à la fin de la période de facturation mais ce n’est plus le cas. Est-ce la ligne? Est-ce la bbox? Comment résoudre ce problème? Le télétravail devient trop compliqué !
merci pour votre aide!