Courrier indésirable

Je constate que certains fichiers sont sans aucune raison mis, par Skynet, dans la boîte "Courrier indésirable" au sein de Skynet.

Je précise que l'antispam et l'antivirus sont désactivés.

Cela concerne par exemple:
* un courriel banal envoyé à moi-même par ma fille
* un courriel relatif à la sécurité qui est envoyé à plusieurs personnes et que probablement pour la première fois je n'ai pas reçu.

C'est d'autant plus inacceptable que je ne reçois aucun message qu'un tel courriel est déposé dans cette boîte "courrier indésirable" de skynet. En outre en allant dans cette boîte skynet, il ne m'est pas possible de réenvoyer ce message ni d'y ouvrir un éventuel fichier attaché.

PS: à la lecture de ce forum, je dois bien constater que je ne suis pas le seul à avoir (eu) ce problème.
Je suis désolé si ce message n'est pas correctement localisé au sein du forum.

Merci d'avance pour aide
Nénuphar