Répondu

faux Spam


Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

J’ai des courriers légitimes qui arrivent dans le répertoire spam de mon compte Proximus.

Je ne les vois que si j’utilise le Webmail de Proximus.

Comment faire pour ces courriers “légitimes” ne soient plus placé dans le dossier Spam et arrivent dans ma boîte de courriers ?

Merci

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Meilleure réponse par Cédric B 12 August 2021, 13:40

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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @vivien13,

Vous pouvez signaler l’expéditeur du message comme “non spam” et déplacer le mail dans votre boite de réception, le mail devrait alors être autorisé et votre expéditeur placé sur liste blanche pour les prochaines fois 

Niveau d'utilisateur 1

Merci, j’ai placé le mail de l’expéditeur dans ma liste blanche.

Vivien

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