Bonjour @rantanplan, 

Je vais devoir me renseigner. Je reviens vers vous dès que je reçois une réponse 

Bonjour, Une collaboratrice de mon bureau a eu le même problème et a été contrainte de revenir à une version plus ancienne de la box. Est-ce possible pour moi ? C’est assez urgent.

Merci d’avance

Bonjour @rantanplan,

Je vous fait parvenir une bbox 3 V+ ainsi qu’un booster de 1ère génération par bpost. Vous recevez des étiquettes bpost par mail pour le retour de l’internet box ainsi que du booster V2. Sur l’email il sera indiqué que vous devez nous remettre une bbox 3V+ et un booster V1. Je n’ai malheureusement pas pu l’encoder autrement. Mais ceci ne vous pénalisera pas tant qu’un modem et un booster nous revient.

Merci !

Bonjour Maxime,

Cela a fonctionné.

Depuis lors, le système vpn de mon bureau a évolué et devrait fonctionner avec la nouvelle box.

Pourrais-je recevoir une nouvelle internet box et deux booster V2 pour profiter au max de la fibre ?

Merci d’avance pour votre réactivité.

Bonjour @rantanplan,

Je vous fait parvenir le tout via Bpost.