bonjour ,je suis dans un appartement au ré de chaussée et j’ai pris rendez vous pour la fibre ,maintenant je me demande comment est ce qu’il vont faire rentrer le câble dans l’appartement je suppose en forant un trou? ce qui fait que ce câble va être apparent et va contourner tout le plafond de mon appartement ?vu que la télé se trouve a l’opposé de la porte d’entrée est ce que quand le technicien va venir je peut refuser les travaux si ça me convient pas ?
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7 October 2022
Bonjour
Je constate que la fibre est activée chez vous depuis ce 06 octobre, j’espère que votre expérience de celle-ci vous donne entière satisfaction 😊
Je vous souhaite une belle journée
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Oui elle a été activer hier ,je sais pas si c'est normal j'ai 321 kbps en vitesse ,et je n'arrive pas a changer mon code réseau via m'y Proximus ,ça me met un code erreur ,comment faire ?
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321Mbps c’est sans ligne fixe, avec une ligne fixe on tourne à 980Mpbs
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7 October 2022
321Mbps c’est sans ligne fixe, avec une ligne fixe on tourne à 980Mpbs
Je sais bien vu que je l’ai aussi, même si je n’ai jamais vu personne rapporter plus de 930/940 Mbps via la fibre en utilisant speedtest… Mais Gustavo ne dit pas quel abonnement il a. De toute manière, il parle de kbps, donc on est loin du compte si c’est le cas…
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7 October 2022
Et bien, ça fait rêver de telles vitesses.
Dans mon village, je suis à du +/- 70 mpbs. Le moyen-âge 😅
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7 October 2022
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Faut poser la question à Microsoft ^^ , c’est sur la Xbox Series X.
140Go en 37min 😆
je suis en abonnement internet maxi fibre je viens de refaire le test j’ai 332 mbps ,est ce que c’est normal?
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je viens de refaire le test j’ai 332 mbps ,est ce que c’est normal?
L’abonnement est avec une ligne fixe inclue ? Si pas, c’est normal.
non pas de ligne fixe téléphonique
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Les Clients qui ont une ligne fixe dans leur abonnement, reçoivent une bande passante de 1Gbps au lieu de 300Mbps.
Ceci dit 300 c’est deja tres tres bien ;) Pour un usage privé.
Bonjour,est ce que le technicien s'occupe de passer les câbles dans les anciennes gaine ?afin de ne pas avoir de câble apparent ?
je doit faire quoi pour augmenter ?
Car si ce n'est pas possible ,je devrait changer d'opérateur
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7 October 2022
je doit faire quoi pour augmenter ?
Prendre une ligne fixe…
donc si je comprend bien ,je doit prendre une ligne telephonique meme que j’en ai pas besoin pour beneficier de 1gbps?
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7 October 2022
donc si je comprend bien ,je doit prendre une ligne telephonique meme que j’en ai pas besoin pour beneficier de 1gbps?
Ne me demandez pas pourquoi, mais la ligne fixe fait partie de l’option Gigabit fibre, à 11 euros.
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7 October 2022
… ou sinon le pack Internet + mobile ( + TV light) avec l’option gigabit (qui coûte aussi 11 euros, mais sans la ligne fixe...)
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4 October 2022
Bonjour
Je pense que cette page de notre site pourra également vous aider : https://www.proximus.be/fr/id_cr_fiber_installation/particuliers/la-fibre-optique-debarque-chez-vous/fiber-installation.html
Votre rendez-vous est prévu le 06/10/2022 entre 8 et 17h, vous pourrez donc envisager la meilleure solution avec le technicien selon la configuration des lieux. Bonne fin de journée.
Ok ,est ce que je peut refuser l'installation ?si cela me convient pas
Et en se qui concerne ma bbox3 ,je doit la renvoyer ,est ce que je doit la ramener en boutique ou pas ?
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Voici comment est installée la fibre chez moi au RDC ( je suis un privé )
A partir de la rue, ils tirent la fibre jusqu'à chez vous ( si boitier en facade en utilisant un trou existant, ou un tout neuf) ), si c’est pas la cave, ils doivent ouvrir le trottoir.
Ensuite la fibre vient se connecte dans un boitier, qui doit être alimenté. ( ce boitier ne peut être déplacé par vos soins car la fibre est fragile au niveau connexion, le mieux c’est de ne plus y toucher une fois mis en place)
De la part un câble réseau, qui peut être placé soit dans une goulotte ou simplement collé au mur (c’est ce que j’ai opté) Si le câble UTP (réseau) peut-être passé dans les murs, il faudra qu’il soit seul dans la gaine, sinon il peut y avoir des interférences… plus compliqué à mettre en œuvre dans un bâtiment existant ( dans une nouvelle construction c’est plus facile, il suffit d’y penser)
Pour finir, ce câble réseau est connecté ensuite au modem Bbox, ou vient se brancher le décodeur, téléphone, ect…
Le technicien fera selon vos désirs, si c’est techniquement possible, il suffit d’être clair dès le départ, de toute manière, ils viennent 2X, une première fois pour voir ce qui est possible, la 2eme pour raccorder.
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