led broadband et wifi blanc/jaune sur internet box

S

Je n’ai plus accès à internet. Malgré plusieurs tentatives de reset, les voyants Broadband et Wifi sont affichés en blanc/jaune et rien ne fonctionne sur mon internet box

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M_016F
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Si vous auriez une connexion fibre auriez-vous déjà essayé de redémarrer le modem fibre

Témoins lumineux de vos appareils Proximus | Proximus

Le témoin Link/Optical de ce modem fibre est-il vert?

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
C

Avez vous trouvé ? J'ai le même souci merci 

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