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Question

mon adresse "skynet.be" n'est pas acceptée par les boites ""gmail.....


Bonjour,

la question est dans le titre.

mon adresse principale  "nomprenom@skynet.be" n'est pas acceptée par  les boites  ""gmail..…

que ce soit la mienne ou d’autres correspondants…….MAIS  un alias : exemple le

“nom de ma femme @skynet.be  --→ alors c’est OK……..

merci de votre éclairage…

Guy

8 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @GuyHenri , 

Afin de mieux comprendre le problème que vous rencontrez, pourriez-vous me dire ce que vous entendez par “n’est pas acceptée” ? 

Merci d’avance 😉

Niveau d'utilisateur 1
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Salut,

“n’est pas acceptée”…..cela veut dire que le courrier que j’envoie n’arrive pas dans la boite “gmail” de mon correspondant

et de mon côté je n’ai pas d’information ( à savoir si reçu oui ou non) si par exemple l’adresse est fausse on est avertit…….ici rien du tout.

“gmail” peut-il blacklister uniquement le nom d’une adresse @skynet.be ?

Guy

 

Niveau d'utilisateur 7
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Mais votre femme, elle, arrive bien a envoyer des mails et ils sont bien réceptionnés ?

Merci

Niveau d'utilisateur 1
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effectivement le nom de ma femme  @skynet..be  passe sans problème et les correspondants reçoivent le mail….

j’ai essayé le vrai….:  fa123456@skynet..be   cela passe !  ( )

Proximus doit savoir faire un traçage lors d’un envoi et voir où ça coince.

 

bien à vous, Guy

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @GuyHenri,

Pourriez-vous nous donner des exemples de mails qui ne sont pas parvenus (date et heure) afin de pouvoir faire remonter de notre côté ?

Niveau d'utilisateur 1
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hier                                  25/07/2024 12:34

 

il y a qq  minutes          26/07/2024 10:20

 

voilà un dernier pour la route de “gmail”

 

Guy

Niveau d'utilisateur 7
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@GuyHenri,

Le ticket est créé. J’indique le numéro de ticket dans votre profil pour le suivi.

Niveau d'utilisateur 1
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merci pour votre bienveillance

Guy

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