panne sans réponses

C

Toujours  pas de réponse de proximus

5 commentaires

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous, 

Comme le signale @alloja, lors d’une panne générale ( surtout le we ), il est préférable de contacter le 0800/33.800 ou contacter une personne via le chat.

Les modérateurs ne sont pas présents le WE et pendant la semaine nous répondons toujours avec un délai en fonction de l’arrivée de posts. 

Après vérification, tout semble désormais en ordre.   

alloja
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Vous n’aurez pas de réponse ici avant demain, il n’y a pas de modérateur le week-end sur le forum.

Indiquez bien votre numéro de client dans votre profil si ce n’est déjà pas le cas.

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
G

J’ai fais de même , bonne soirée également 

C

OK merci  j'ai parvenu à les contacter  et ils m'enverront un SMS quand ce sera rétablis  bonne soirée quand même 

G

Pareil pour moi au même endroit 

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