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panne sans réponses


Toujours  pas de réponse de proximus

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

5 commentaires

  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 30 mai 2021

Pareil pour moi au même endroit 


  • Auteur
  • Apprenti
  • 4 commentaires
  • 30 mai 2021

OK merci  j'ai parvenu à les contacter  et ils m'enverront un SMS quand ce sera rétablis  bonne soirée quand même 


  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 30 mai 2021

J’ai fais de même , bonne soirée également 


alloja
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  • Spécialiste
  • 6436 commentaires
  • 30 mai 2021

Vous n’aurez pas de réponse ici avant demain, il n’y a pas de modérateur le week-end sur le forum.

Indiquez bien votre numéro de client dans votre profil si ce n’est déjà pas le cas.


Sophie A
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  • Modérateur
  • 5859 commentaires
  • 1 juin 2021

Bonjour à tous, 

Comme le signale @alloja, lors d’une panne générale ( surtout le we ), il est préférable de contacter le 0800/33.800 ou contacter une personne via le chat.

Les modérateurs ne sont pas présents le WE et pendant la semaine nous répondons toujours avec un délai en fonction de l’arrivée de posts. 

Après vérification, tout semble désormais en ordre.