Bonjour, depuis plus d’un mois nous avons de problèmes de connexions en général de 16h à 22h.. la tv se coupe toutes les 10 minutes (une erreur est survenue) et n’en parlant pas du WiFi, il est inutilisable..ça ressemble bizarrement aux heures d’affluences sur le réseau. Déjà sonné 4 fois, rien de résolu ..cela continue, reset BBox , mise à jour etc. C’est clairement un souci de bande passante sur la ligne car mon voisin étant client Proximus a exactement le même souci ( on vient même de lui changer sa bbox mais rien n’y fait) . Je suis donc obligé de le connecter sur la 4g de mon téléphone sans cesse. Auriez-vous une solution? Le service téléphonique ne m’a actuellement été d’aucune aide, incompétence totale.
Meilleure réponse par VincentM
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