Skip to main content
Question

Problème envoi email


Bonjour

J’ai une adresse Skynet.

Je n’arrive plus à envoyer des emails via l’application Mail de MAC

Le compte serveur d’envoi (SMTP) devrait être “relay.proximus.be” mais le menu me propose uniquement  “relay.proximus.be déconnecté”  ! 

Que faut-il fait ?

merci

KD

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

7 commentaires

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • 83 commentaires
  • 23 octobre 2023

Bonjour,

Il y a des tas de personnes qui ont des problèmes avec le SMTP de Proximus. Mais que ce soit

au 0800 33 8000 ou via le Chat, les personnes que l’on a en ligne ne veulent rien entendre. Pour eux, leur hiérarchie ne leur a rien dit donc RAS.

Voir 

 

 

Que faut-il faire? Leur téléphoner (0800 33 800) et encore leur téléphoner pour que Proximus prenne conscience du problème et le corrige. Les clients ne peuvent rien faire d’autre. Ahurissant !

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Habitué
  • 58 commentaires
  • 23 octobre 2023

J’ai exactement le même problème depuis plusieurs jours….et rien ne change. J’espère que maintenant que le WE est passé et que Proximus ne devra plus payer des heures sup. ils vont prétendre le problème en considération et le régler. Il y a de nombreuses personnes qui doivent envoyer des mails et qui ne peuvent le faire (je pense que vais aller acheter les timbres et envoyer des lettres).😫


papalata
  • Apprenti
  • 3 commentaires
  • 23 octobre 2023

Bonjour, Même problème également. Lenteurs et caprices pour envoyer des mails via serveur sortant SMTP relay.proximus.be………..(pourtant tout est correctement configuré).


Forum|alt.badge.img
  • Etoile montante
  • 16 commentaires
  • 23 octobre 2023

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • 83 commentaires
  • 23 octobre 2023

Bonsoir,

Les responsables de Proximus ont déserté le forum. Pourquoi?


  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 15 juin 2024

J’ai constamment des problèmes depuis 3 mois avec le serveur Skynet, l’envoi et la réception d’emails et la synchronisation entre mon laptop et mon iphone. Internet fonctione correctement. Est-ce que un expert de Proximus peut faire quelque chose ? J’aimerais savoir si c’est dû par exemple à la taile de l’inbox ou à la taille di outlook data file.

Merci, 

Patrizio


VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • 7407 commentaires
  • 17 juin 2024

Bonjour@Grillpa , 

Juste pour tester, rencontrez-vous également ce problème en utilisant le Webmail Proximus

Merci