Salut @GPI , 

Effectivement, le lien entre votre espace MyProximus et celui du cloud n’était plus correctement configuré. 
J’ai donc corrigé cela et je vous invite à refaire un test en allant sur votre espace MyProximus => Produits => Cloud 10Gb. 

Merci d’avance 

Bonjour Vincent,

Merci de comprendre ma demande, mais, apparemment je n’ai toujours pas accès a mon cloud.

Via https://www.proximuscloud.be/

Pourriez-vous, svp, revérifier, Merci,

Gaëtan

ReBonjour Vincent,

Oui, ca marche avec Chrome , mais pas avec Edge .

Ca vient de mon pc.

Encore merci.

Gaëtan.

Salut @GPI , 

Si ça fonctionne sur Chrome et pas sur Edge et que vous souhaitez que ça fonctionne sur Edge, je vous invite à nettoyer les cookies de votre navigateur “Edge”.

Voici un lien pour vous aidez à le faire 

Bonjour Vincent,

Mon beau père à un compte cloud activé depuis plusieurs années, mais il ne fonctionne plus.

claesjp@skynet.be

Je pense que il a le même problème que j"’avais a l’époque...

Quelqu’un pour m’aider ?

Merci,

Bonjour @GPI 

Je viens de reconfigurer votre accès, pouvez-vous faire un essai?

Merci 

J’en profite que le sujet ait été réup pour éviter d’en faire un à mon tour, pourriez-vous vérifier mon cloud également ? Depuis que je suis chez Proximus j’ai une erreur lorsque je tente d’y accéder ;)

Merci à vous ;)
Max’

Bonjour @MaxouIsHere 

Je viens de faire le nécessaire pour votre compte cloud 

Merci