Question

raccordement


 Proximus vous donne des rendez-vous, vous bloque votre journée et ne ceux-ci ne viennent pas pour effectuer le raccordement alors que les mails de confirmation sont envoyés! Deux fois que cela arrive et que je prend congé pour eux dans le vent.

Ils sont juste bon à faire des tickets, des tickets et des tickets

Vraiment un service de M…..  et croyez moi, je me retiens!

 

 

 


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Bonjour Ludovic,

 

Nous sommes vraiment désolés pour ces reports, je viens d’envoyer une demande en interne afin de vérifier s’il y avait une date plus proche et surtout, m’assurer que le prochain rendez-vous sera le bon.

Un e-mail vous sera envoyé en cas de réponse positive. Bon après-midi.

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