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Réponse

Remplacement BBOX3 Belgacom décrochage connexion

N

Bonjour,

 

Est-il possible de remplacer ma BBOX3 (qui possède encore le logo Belgacom, d’ailleurs) ?

En effet, il arrive de temps en temps des décrochages de connexion (connecté sans internet).

Merci d’avance
 

Meilleure réponse par AurélienK

Hello

 

Je viens de vous envoyer un nouveau modem, vous devriez le recevoir ce mercredi :)

5 commentaires

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • Réponse
  • March 18, 2024

Hello

 

Je viens de vous envoyer un nouveau modem, vous devriez le recevoir ce mercredi :)

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
N

Bonjour,

Merci beaucoup ! 

N

Bonjour, à ce jour je n’ai eu aucune déconnexion, le remplacement de la box semble donc prometteur, merci :)

 

Je constate cependant l’absence du support mural pour la box, comment peut-on l’obtenir ?

 

Merci d’avance

Isabelle.
Forum|alt.badge.img+4
  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • March 27, 2024

Bonjour @naitsirhchristian,

 

Je viens de vous envoyer cela via Bpost. Le support mural vous parviendra d’ici ce vendredi ou le mardi 2 avril maximum à votre domicile (lundi est férié). Bon après-midi.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
N

Bonjour @naitsirhchristian,

 

Je viens de vous envoyer cela via Bpost. Le support mural vous parviendra d’ici ce vendredi ou le mardi 2 avril maximum à votre domicile (lundi est férié). Bon après-midi.

Bonjour,

 

merci !

 

bonne soirée

Isabelle.
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