Question

Soucis de qualité d'internet


Bonjour, par moment je constate des soucis de qualité. Je n’ai déjà pas un débit super élevé.

Par exemple, si je regarde Pickx ou Auvio sur mon ordi. L’image devient de mauvaise qualité. 

A ce moment là, si je ping les DNS google. Le ping est très mauvais. 

Quand je contacte le helpdesk. On me dit les trucs habituels, couper la Box… 

Et on me dit que tout est normal. Mais je vois quand même bien que non… 

 

D’avance, merci pour votre aide.

 


1 commentaire

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Hello

 

Votre connexion est a du 12 mbps ( montée a 14 mbps) avec le DLM), ce qui est très faible malheureusement

 

Vos soucis viennent surement de la

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