Bonjour
depuis plusieurs jours j’ai eu des micros coupures.
après une aide technique téléphonique, ma box n’était plus synchronisée avec Proximus.
un technicien est venu changer ma box pour une nouvelle génération et a changer le boîtier dans le garage, il m’a d’ailleurs confirmé que depuis plusieurs jours ma ligne était instable .
Mais plusieurs heures après ça recommence , j’ai encore sonné au 0800 , ma synchronisation n’est toujours pas rétabli avec la box.
on me conseille de changer mon câble rj11 du boîtier à la box mais je doute que c’est à cause de ça.
si le problème persiste, est-ce possible que ça vient de la borne Proximus ou câble défectueux dans le sol????
merc
