Répondu

Transfert de contrat Internet

M
Bonjour,

Ma colocataire va bientôt déménager et j'aimerai reprendre le contrat Internet qui est actuellement à son nom. Existe-t-il une possibilité de transférer un abonnement à une autre personne ? Si oui, quelle est la procédure à suivre ?

Merci d'avance pour votre réponse,
Bien à vous,

Morgane
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Meilleure réponse par VincentO 29 May 2018, 08:17

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6 commentaires

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Le formulaire se trouve sur le post de @Patrice W.  sur ce lien.  :wink:

https://fr.forum.proximus.be/factures-paiements-45/passer-d-un-compte-prive-a-un-compte-pro-52524#post663809

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
D

Bonjour

 

Je viens de vendre un appartement.

L’acquéreur désire reprendre l’abonnement TV et internet.

Pouvez vous m’envoyer le document de transfert svp.

 

Merci

 

V
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour Morgane L.

Cela est réalisable en complétant un document de cession / reprise d'abonnement.

Vous avez la possibilité de le compléter, votre colocataire et vous, directement en boutique ou je peux également vous transmettre le document par e-mail / courrier.

Pour l'envoi du document par e-mail, merci de me communiquer votre adresse e-mail par message privé via ce lien: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

L'équipe Proximus
R
Niveau d'utilisateur 5
Badge +3
Morgane L,

Je viens à l'instant de vous envoyer le document de cession (reprise d'abonnement). Vous devriez le recevoir dans votre boîte e-mail très vite.

Bonne journée.

L'équipe Proximus
S
Bonjour, je suis dans le même cas. Pourrais-je également recevoir ce document s'il vous plaît?
Adriano
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3
Bonjour Soujou, afin que je puisse vous envoyer ce document de cession, je vous invite à me communiquer votre numéro de client, ainsi que votre adresse mail, via le lien suivant réservé aux messages privés:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

En attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Adriano
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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