Bonjour,
Depuis un moment, je remarque des soucis de lenteur avec ma connection proximus.
Pourtant ici rien n à été changé....
Lors de l utilisation d un pc et d un smartphone en même temps, ça lag, ç est lent à charger...
Vu les prix que l on paye, le service proximus devrait être au top !!!
Argent argent argent, ils ne voient que ça.
De plus, ils vont nous obliger à passer à la fibre ? Pour moi c est non.
+5
Bonjour
Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Je ne détecte pas d’erreur sur votre ligne, dans un premier temps, est-il possible de faire un reset de votre modem et lancer un speedteset lorsque vous rencontrez un problème de lenteur ou de lag?
Voici les liens :
Réinitialiser votre b-box/Internet Box | Proximus
Speedtest Proximus: testez votre vitesse Internet | Proximus
Nous pouvons également vous proposer la visite d’un technicien si votre problème persiste.
Merci
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