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Bonjour,

Je viens d’être un nouveau client du Flex Gigafiber en m’attendant à une haute vitesse réelle, au moins proche des 2.5Gbps annoncé. Comme je vois que d’autres utilisateurs dans ce forum ont eu le même problème, comment l’avez-vous résolu ?

En cablé ou en wifi à côté de la box, je suis à 300mbps - 500mbps max en download …

Le technicien est venu installé un ONT-GPON-1PORT V4 et un internet Box+.

Cela affecte énormément mon travail vu que j’ai de gros fichiers à télécharger et stocker.

Merci de vos retours,

Bonjour,

Pour du 2.5 gbps c’est un ONT XGS-PON qu’il a dû installer….

En wifi (même 6) il est impossible d’atteindre 2.5 Gbps.

J’imagine que vous avez un adaptateur ethernet compatible au minimum avec 2.5 gbps.

Sinon il semble que la vitesse soit parfois mal configurée coté Proximus. Seul un collaborateur du forum pourra regarder à partir de lundi.

Bonjour @phenyx,


La vitesse est bien configurée de notre côté et voici ce que donne un speedtest en direct sur votre modem : 

 

 

 

 

 

Pourriez-vous vous assurer que le test est réalisé en câble direct dans le port 10GIG dédié en utilisant l’app d’Ookla. Aussi, l’appareil sur lequel vous faite le test doit être compatible avec la vitesse 2.5GB afin de recevoir la pleine vitesse.

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