Bonjour
Il peux quelle qun me confirme si cette numero c'est du Proximus?
Je ete appele par un madam mais je suis pas sur que c'est proximus.
Merci
Question
+3222354066
+5- Modérateur
Bonjour
Pourriez-vous me dire quand et à quelle heure vous avez reçu cet appel?
+5- Modérateur
Bonjour
Je ne vois pas d’appel de notre part à cette heure-là ce jour donc je vous invite à rester vigilante.
Bonjour
Je ne vois pas d’appel de notre part à cette heure-là ce jour donc je vous invite à rester vigilante.
Il m'a dit qu'il travaillait au service d'urbanisme, qu'il s'occupait des trottoirs pour c'est assure que vous peux faire le nouvelle racordement, et comme nous avions demandé une nouvelle installation à notre nouvelle adresse, j'ai d'abord supposé que c'était bien de cela qu'il s'agissait. Il a ajouté qu'il me rappellerait du service technique. Il est intéressant de constater qu'il disposait de données presque exactes ; s'agit-il d'une fuite d'informations provenant de Proximus ?
+6- Modérateur
Ah alors peut etre que oui
Pourriez vous mettre l’adresse en question dans la partie ticket de votre profil svp, on va vérifier :)
Ah alors peut etre que oui
Pourriez vous mettre l’adresse en question dans la partie ticket de votre profil svp, on va vérifier :)
Bonjour
Je le avais fait.Je esspere que je suis just paranoique et c'est pas du autre chose🤞
Merci
+6- Modérateur
Ok merci :) Un collegue du commercial va passer voir si c’est en lien avec la demande de raccordement ;)
+2- Modérateur
Bonjour
Je vous rassure, le numéro que vous mentionnez est bien un numéro Proximus 😊
Cependant, je ne retrouve pas de demande de raccordement pour vous, pouvez-vous mettre le numéro de client concerné par cette demande dans votre profil et si vous avez, un numéro de commande
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait 👍
Je vous souhaite une belle journée
Bonjour
Je vous rassure, le numéro que vous mentionnez est bien un numéro Proximus 😊
Cependant, je ne retrouve pas de demande de raccordement pour vous, pouvez-vous mettre le numéro de client concerné par cette demande dans votre profil et si vous avez, un numéro de commande
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait 👍
Je vous souhaite une belle journée
Je na pas du numero du client.C'est le premier raccordement aux internet sur mon nom.
+2- Modérateur
Bonjour
Je vous rassure, le numéro que vous mentionnez est bien un numéro Proximus 😊
Cependant, je ne retrouve pas de demande de raccordement pour vous, pouvez-vous mettre le numéro de client concerné par cette demande dans votre profil et si vous avez, un numéro de commande
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait 👍
Je vous souhaite une belle journée
Je na pas du numero du client.C'est le premier raccordement aux internet sur mon nom.
Dans ce cas pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant le numéro de commande reçue via mail?
Bonjour
Je vous rassure, le numéro que vous mentionnez est bien un numéro Proximus 😊
Cependant, je ne retrouve pas de demande de raccordement pour vous, pouvez-vous mettre le numéro de client concerné par cette demande dans votre profil et si vous avez, un numéro de commande
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait 👍
Je vous souhaite une belle journée
Je na pas du numero du client.C'est le premier raccordement aux internet sur mon nom.
Dans ce cas pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant le numéro de commande reçue via mail?
Numéro de client : 3*******3
N° de référence : R000*************9-1
+2- Modérateur
Bonjour
Je vous rassure, le numéro que vous mentionnez est bien un numéro Proximus 😊
Cependant, je ne retrouve pas de demande de raccordement pour vous, pouvez-vous mettre le numéro de client concerné par cette demande dans votre profil et si vous avez, un numéro de commande
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait 👍
Je vous souhaite une belle journée
Je na pas du numero du client.C'est le premier raccordement aux internet sur mon nom.
Dans ce cas pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant le numéro de commande reçue via mail?
Numéro de client : 3*********3
N° de référence : R000************9-1
Parfait, merci, j’ai vérifié votre demande, il s’agissait bien d’un appel du service technique pour confirmer votre adresse d’installation 👍
C’est en ordre maintenant, vous recevrez bientôt un mail avec une date du passage de notre technicien
Pour information, j’ai modifié votre post en masquant vos données personnelles 😉
Je vous souhaite une belle après-midi
Bonjour
Je vous rassure, le numéro que vous mentionnez est bien un numéro Proximus 😊
Cependant, je ne retrouve pas de demande de raccordement pour vous, pouvez-vous mettre le numéro de client concerné par cette demande dans votre profil et si vous avez, un numéro de commande
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait 👍
Je vous souhaite une belle journée
Je na pas du numero du client.C'est le premier raccordement aux internet sur mon nom.
Dans ce cas pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant le numéro de commande reçue via mail?
Numéro de client : 3*********3
N° de référence : R000************9-1
Parfait, merci, j’ai vérifié votre demande, il s’agissait bien d’un appel du service technique pour confirmer votre adresse d’installation 👍
C’est en ordre maintenant, vous recevrez bientôt un mail avec une date du passage de notre technicien
Pour information, j’ai modifié votre post en masquant vos données personnelles 😉
Je vous souhaite une belle après-midi
Merci beaucoup,bonnee journee
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