Répondu

Ajout option sur téléphone fixe

euronamur
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Bonjour @Catherine M  ou @Cédric B ou autre modérateur.

 

Je voudrais faire ajouter une option (National calling à 14,52€) sur une ligne fixe , d’une personne âgée , dont je m’occupe de ses papiers et factures. 

Je voudrais  venir en MP pour donner les informations privées de cette personne.

@+ Gilbert :sunglasses:

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Meilleure réponse par Catherine M 12 November 2020, 15:25

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Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)

11 commentaires

Cédric B
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Hello @euronamur, 

Serait-il possible de mettre le numéro de client concerné sur la section ticket de votre profil ?
Pour plus de lisibilité pour les interactions futures :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
Catherine M

Bonjour @euronamur , vous pouvez venir vers moi en privé pour l’activation de l’option unlimited calls. 

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
euronamur
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Bonjour @Cédric B  et @Catherine M 

Son numéro de client et son nom est dans mon profil ticket.

Je viens en MP.

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
euronamur
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Merci @Catherine M 

C’est Ok bien reçu le mail.  

Bonne fin de semaine. :wink:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
euronamur
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Merci @Catherine M ,

 

Pour tout ce que tu as fait en MP (depuis quelques mois) pour cette personne âgée et handicapée.:heart_eyes:

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Catherine M

@euronamur  , avec plaisir, j’essaye de toujours faire au mieux pour servir les clients :hugging:

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
euronamur
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Bonjour @Catherine M ,

Quand tu auras le temps en MP, pour supprimer la boite vocale et changer l’adresse de facturation “si c’est possible” de la mettre chez moi. :wink:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Catherine M

Bonjour @euronamur , je viens de supprimer le boite vocal, pour la facturation je la mets en facture papier ou par mail ?

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
euronamur
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Bonjour @euronamur , je viens de supprimer le boite vocal, pour la facturation je la mets en facture papier ou par mail ?

Bonjour @Catherine M ,

Merci pour la suppression de la boite vocal, car dans un home c’est pas évident , pour les rappels de la boite vocal. :thinking:  

Facture papier à son nom chez moi si possible, car je dois avoir avoir une preuve. :wink:

J’ai pas osé le faire dans MyProximus, j’ai eu peur de foirer. :yum:  

@+ Gilbert. :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Catherine M

Ce n’est pas possible via My Proximus :laughing: J’ai fait le nécessaire, les factures arriveront donc chez vous et vos deux noms seront repris sur l’adresse postale.

Belle journée  :grinning:

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
euronamur
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Ce n’est pas possible via My Proximus :laughing: J’ai fait le nécessaire, les factures arriveront donc chez vous et vos deux noms seront repris sur l’adresse postale.

Belle journée  :grinning:

Merci @Catherine M ,

C’est super comme ca. :wink:

Bonne fin de journée à toi aussi et peut êtes un long weekend . :thinking:

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)

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