Hello @euronamur, 

Serait-il possible de mettre le numéro de client concerné sur la section ticket de votre profil ?
Pour plus de lisibilité pour les interactions futures 

Bonjour @euronamur , vous pouvez venir vers moi en privé pour l’activation de l’option unlimited calls. 

Bonjour @Cédric B  et @Catherine M 

Son numéro de client et son nom est dans mon profil ticket.

Je viens en MP.

@+ Gilbert 

Merci @Catherine M 

C’est Ok bien reçu le mail.  

Bonne fin de semaine. 

@+ Gilbert 

Merci @Catherine M ,

Pour tout ce que tu as fait en MP (depuis quelques mois) pour cette personne âgée et handicapée.

@+ Gilbert 

@euronamur  , avec plaisir, j’essaye de toujours faire au mieux pour servir les clients 

Bonjour @Catherine M ,

Quand tu auras le temps en MP, pour supprimer la boite vocale et changer l’adresse de facturation “si c’est possible” de la mettre chez moi. 

@+ Gilbert 

Bonjour @euronamur , je viens de supprimer le boite vocal, pour la facturation je la mets en facture papier ou par mail ?

Bonjour @Catherine M ,

Merci pour la suppression de la boite vocal, car dans un home c’est pas évident , pour les rappels de la boite vocal.   

Facture papier à son nom chez moi si possible, car je dois avoir avoir une preuve. 

J’ai pas osé le faire dans MyProximus, j’ai eu peur de foirer.   

@+ Gilbert. 

Ce n’est pas possible via My Proximus  J’ai fait le nécessaire, les factures arriveront donc chez vous et vos deux noms seront repris sur l’adresse postale.

Belle journée  

Merci @Catherine M ,

C’est super comme ca. 

Bonne fin de journée à toi aussi et peut êtes un long weekend . 

@+ Gilbert