Répondu

câble de raccordement par le chassis


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Bonjour, voici mon problème,  le câble de raccordement passe via le châssis de ma porte d'entrée, voici des photos

 

Le problème est que nous changeons les châssis et plafonnons les retours dans la semaine du 21 juin. Je n'ai pas d'autres solutions que de sectionner le câble.

 

Le dernier message était de patienter un instant qu'on me transférait au service commercial, cela fait 3 jours. Depuis le chat c'est reset.

 

Avez vous une solution ?

Merci d'avance 

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Meilleure réponse par David W 9 June 2021, 16:00

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2 commentaires

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Bonjour @Shoggflaren 

Je vous envoie un technicien jointeur pour refaire l’introduction correctement le 16/06, c’est la première date disponible. N’hésitez pas si il faut changer mais les rdv sont loins pour ce type d’intervention.

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Merci @David W c'est parfait !

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