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Bonjour, 

J'ai fais une demande hier pour changer mon numéro de téléphone fixe. Je n'ai pas reçu le mail de confirmation ni le nouveau numéro et le changement n'a pas encore été fait, est-ce normal? Quel est le délai habituellement? 

Merci

Bonjour @AngieWou19,

 

Je vous confirme que le nécessaire a été fait le 20 avril, un courrier reprenant votre nouveau numéro vous a également été envoyé. Ce dernier a été activé le jour même et apparaîtra dorénavant sur votre prochaine facture. Bon après-midi !


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