Question

Code voice mail


Bonjour,

 

Depuis ce matin, j’essaie d’accéder à la messagerie vocale du numéro fixe afin de changer le message d’accueil. 

 

Me demandant un code d’accès dont je n’ai jamais eu connaissance, j’en crée un via le 1987.

 

Ensuite, j’ai rappelé le 1969 pour encoder le code et modifier le message d’accueil,...j’ai essayé 5 fois le code et à chaque fois il était incorrect… maintenant on dit directement que je dois vous contacter car j’ai fait trop d’essais erronés...

 

Pouvez-vous m’aider en réinitialiser le code ou en m’en donnant un ? 

 

Merci.


1 commentaire

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Bonjour @RMM 1210

Pourriez-vous suivre à nouveau cette procédure et me dire si cela a fonctionné? 

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_call_fct_code_fix/particuliers/support/telephone/voicemail-et-gestion-des-appels/gestion-des-appels/code-oublie-phone-manager.html

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