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Question

Comment obtenir bbox v3+ pour VoIP ?

J
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Comment obtenir bbox v3+ pour VoIP en remplacement de la BBox 3?

3 commentaires

A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • October 27, 2020

En en faisant la demande ici et en ayant indiqué votre numéro de client dans votre profil.

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
J
J
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  • JJ1950
  • Auteur
  • Apprenti
  • October 27, 2020

@alloja voilà le numéro de client est renseigné

Cédric B
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  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • October 28, 2020

Bonjour @JJ1950,

Pour le moment, votre ligne fixe ne fonctionne pas via la technologie VoIP mais par le système classique.
Il est nécessaire de faire un changement de technologie et adapter le matériel.
J’ai encodé cette demande et un technicien viendra vous installer le matériel nécessaire et s’assurer de bon fonctionnement.

Le rendez-vous d’installation est prévu pour le vendredi 20/11/2020 :relaxed:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
J
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