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Question

connection yealink interface web


Bonjour,

J’ai actuellement deux problèmes avec mon téléphone Yealink SIP-T33P.

Mon premier problème :
Je n’arrive pas à me connecter à l’interface web du téléphone via l’adresse IP 192.168.129.26.
Le nom d’utilisateur et le mot de passe devraient être « admin », mais ces identifiants ne sont pas reconnus.

Mon deuxième problème :
Le téléphone me demande le mot de passe du compte usr******@ims.belgacom.be**.
Je ne connais pas ce mot de passe. Pourriez-vous me le communiquer ou m’indiquer comment le récupérer ?

 

Cordialement,

Etienne

 

 

3 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • October 1, 2026

Bonjour ​@Grafik , 

Afin de résoudre ce problème et notamment de pouvoir vous communiquer vos identifiants IMS, pourriez-vous nous transmettre les informations suivantes :

  • Votre numéro de client
  • Le nom du titulaire du compte
  • La date de naissance du titulaire du compte
  • Le numéro VoIP concerné

Vous pouvez renseigner l’ensemble de ces informations dans le champ « Ticket » de votre profil privé.

Merci d’avance


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 1, 2026

Bonjour,

J’ai indiqué les informations demandées dans le champ « Ticket ».

Cordialement,


Benjamin B
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • October 2, 2026

Bonjour ​@Grafik 

 

J’ai planifié un appel avec notre service Call Connect. Le contact est prévu aujourd’hui entre 12h30 et 14h30 sur le numéro mobile se terminant par 53.

Merci