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Désactivation pack services malins


Bonjour,

Je souhaite désactiver le pack services malins.

Je suis passé par le numéro 1987 pour cela mais je ne suis pas sûr que la désactivation a eu lieu.

Pouvez-vous vérifier et désactiver ce pack svp ?

Merci d’avance.

5 commentaires

Isabelle.
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  • Modérateur
  • sept. 5, 2022 12:19 PM UTC

Bonjour @IvanD,

 

Je vous confirme que cette option était toujours présente mais je viens de la désactiver à l’instant. Une confirmation vous parviendra dans le courant de cet après-midi par e-mail. 😉


  • Apprenti
  • sept. 14, 2022 12:31 PM UTC

Bonjour,

Je souhaite désactiver le pack services malins.

Pouvez-vous faire le nécessaire ?

Merci d’avance.


Maxime R
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  • Modérateur
  • sept. 15, 2022 3:33 PM UTC

Bonjour @capucine11,

 

Je vous confirme que je viens de désactiver les services malins de votre ligne. Ceci sera effectif d’ici 2h. Vous recevez également un mail de confirmation pour ce changement.


  • Apprenti
  • mai 25, 2024 6:07 PM UTC

Bonjour, voilà des semaines que j’essaie de contacter le service client. Merci de désactiver les services malins sur ma ligne, rétroactivement à la date de ma première demande soit il y a un mois.
Cordialement


Julie T
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  • Modérateur
  • mai 27, 2024 3:10 PM UTC

Bonjour @olivier9999 

Je vous confirme que le Pack Avantages Services Malins a bien été désactivé de votre ligne et à la suite de votre appel de ce 27 mai, une correction a été faite pour le mois de mai.

Bonne fin de journée.