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Bonjour,

Je souhaite désactiver le pack services malins.

Je suis passé par le numéro 1987 pour cela mais je ne suis pas sûr que la désactivation a eu lieu.

Pouvez-vous vérifier et désactiver ce pack svp ?

Merci d’avance.

Bonjour @IvanD,

 

Je vous confirme que cette option était toujours présente mais je viens de la désactiver à l’instant. Une confirmation vous parviendra dans le courant de cet après-midi par e-mail. 😉


Bonjour,

Je souhaite désactiver le pack services malins.

Pouvez-vous faire le nécessaire ?

Merci d’avance.


Bonjour @capucine11,

 

Je vous confirme que je viens de désactiver les services malins de votre ligne. Ceci sera effectif d’ici 2h. Vous recevez également un mail de confirmation pour ce changement.


Bonjour, voilà des semaines que j’essaie de contacter le service client. Merci de désactiver les services malins sur ma ligne, rétroactivement à la date de ma première demande soit il y a un mois.
Cordialement


Bonjour @olivier9999 

Je vous confirme que le Pack Avantages Services Malins a bien été désactivé de votre ligne et à la suite de votre appel de ce 27 mai, une correction a été faite pour le mois de mai.

Bonne fin de journée.


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