Bonjour @Panzer_Lem ,
Je viens de faire le nécessaire, le Phonemail sera désactivé d’ici quelques minutes.
Bonne après-midi.

Merci

On vient d’essayer notre ligne, on passe directement sur le répondeur.

Est-ce normal ?

Manu

Vous parlez d’un répondeur “physique”?
Si oui, il y a sans doute des configurations à faire.
Dans ce cas, je vous renvoie vers le mode d’emploi de ce dernier  .
 

C’est ok le phonème mail est désactivé, cela a pris un peu plus de temps … corona virus sûrement lol. 

mdr sûrement 

Bonjour, 

Je souhaite également supprimer “Phone Mail” de ma ligne fixe.

Merci,

@patrickjoachim 

Fyi

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_voicemail_deactivate/particuliers/support/telephonie/voicemail-et-gestion-des-appels/voicemail-et-phonemail/voicemail-de-votre-gsm-ou-ligne-fixe.html

Bonjour @patrickjoachim,

Je viens de faire le nécessaire afin de retirer votre phonemail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Merci !

Bonne journée

Bonjour,

J’aimerais aussi désactiver le Phone Mail sur ma ligne fixe s’il vous plait.

Merci bien.

Cordialement

Bonjour @SalvaBE ,Actuellement, ce n’est pas possible de modifier la configuration de votre ligne fixe suite au passage en Flex avec le Mobile, car ce dernier est en attente d’activation.

Et comme il est lié au pack , impossible de modifier ce qui se trouve dans ce pack, càd la ligne.

Merci de revenir vers nous dès que votre mobile sera activé , on fera le nécessaire pour retirer la messagerie à ce moment là. 

Bonjour @Sophie L. , 

Je vous remercie pour votre aide, désolé pour l’attente, j’ai eu quelques complications avec la portabilité du numéro gsm. Enfin du moins c’est réglé maintenant, si vous pourriez s’il vous plait désactiver le phonemail de ma ligne fixe, je pense que la commande est finalisée à présent.

Merci d’avance

Bonne journée

Bonjour @SalvaBE,

Je viens de désactiver votre phonemail basic 

Je vous souhaite une excellente journée.

Bonjour @Adriano ,

Je vous remercie bien.

Excellente journée à vous aussi.

Bonjour, 

Je souhaiterais également supprimer mon phonemail de ma ligne fixe. 

merci

Bonjour @OryGreg,

Voilà c’est en ordre ! La messagerie a été désactivée pour vous. Bon après-midi.

Bonjour,

Je souhaite également supprimer Phonemail basic et Phonemail de ma ligne fixe.

Mon numéro de ligne et mon numéro de client sont dans mon profil.

Un tout grand merci.

Bien à vous.

Bonjour @Christian.H , je viens de désactiver le Phonemail de votre ligne. 
 

Bonjour,

Un très grand merci Catherine ! 

Votre aide très efficace sur le forum est très précieuse.

Bravo pour votre travail.

Merci @Christian.H  

problème reglé apparemement.

.

Bonjour,

je souhaite désactiver phone mail de ma ligne fixe.

Je n’arrive pas à réaliser cette opération via le 1987.

Pouvez-vous le faire pour moi.

Merci.

Bonjour @Yahn,

J’ai désactivé votre voicemail 

Merci beaucoup.