Bonjour,
Je suis sans ligne fixe, internet et télévision depuis vendredi 15/03 vers midi.
J’ai signalé le problème samedi matin, un rendez-vous a été fixé pour le dépannage, 2 heures plus tard ce rendez-vous a été annulé et on me signale un dépannage à distance.
Ce jour, je suis toujours dans l’attente d’être dépanné… je n’ai pas de suivi, à part “peut etre vendredi 22 16h30” sans garantie.
Pouvez-vous m’en dire plus ? Puis-je espérer être a nouveau connecté rapidement ?
Etant âgé, (90 printemps) vous comprendrez que la télévision, la ligne fixe et la télévision est important pour nous…
Merci
Raymond
