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Répondu

Fraude telephonique

B

Attention viens d’être piégé par le numéro 093136764 qui m’a demandé de rappeler le 090488647 au final cela m’a coûté 17,70 euro

Ces escrocs se faisant passer pour Amazon

Je ne sais pas si Proximus peut me rembourser cette fraude mais Proximus devrait rendre ces numéros inopérants pour éviter ce type de fraude 

 

Meilleure réponse par M_016F

Le n°  090488647 est à un client de 3Starsnet

Le n° 093136764 n’existe pas = c’est un n° falcifié

Adressez vous à la société ci-dessous pour vous faire rembourser (de préférence via le médiateur télécom,)

https://vas.3starsnet.com/?did=090488647

Comme suggérer par @euronamur demandez Proximus de bloquer tout simplement gratuitement tout les “n°s payants”

4 commentaires

euronamur
Forum|alt.badge.img+6
  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • July 21, 2020

Bonsoir,

A lire:  :wink:

Numéros payants et SMS payants : combien ça coûte ?

 

Bloquer les appels, les SMS ou le surf

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
B
  • Bioschock
  • Auteur
  • Etoile montante
  • July 21, 2020

Donc pas moyen de se faire rembourser si je comprends bien

Proximus pourrait-il faire un geste commercial ?
 

Franchement dans le cas présent il s’agit clairement d’une arnaque 

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • Réponse
  • July 22, 2020

Le n°  090488647 est à un client de 3Starsnet

Le n° 093136764 n’existe pas = c’est un n° falcifié

Adressez vous à la société ci-dessous pour vous faire rembourser (de préférence via le médiateur télécom,)

https://vas.3starsnet.com/?did=090488647

Comme suggérer par @euronamur demandez Proximus de bloquer tout simplement gratuitement tout les “n°s payants”

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
B
  • Bioschock
  • Auteur
  • Etoile montante
  • July 23, 2020

Ok merci

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