Bonjour, ma ligne téléphonique est en dérangement et sur le boîtier carré de la fibre, la diode alarme clignote en rouge.
Je l'ai relancé à plusieurs reprises.
Est-ce un problème de réseau Proximus ?
Je paie chero pour juste une ligne téléphonique pour mon alarme et c'est déjà la 2e panne depuis 6 mois.
Merci d'avance.
Cordialement
+6Hello
Il y a un soucis sur votre ligne,je vous planifie un technicien. La seule dispo que j’ai rapide est ce samrdi, je vous ai donc planifier a samedi. Dites nous si cela convient ou pas
Sinon on peut changer pour lundi
Bonjour, je vous remercie. Le rendez-vous me convient. Est-ce que le technicien prévient 1/2h à l'avance ? Merci
Cordialement,
+5Bonjour,
Le technicien vous préviendra bien 30 minutes avant son passage.
Je vous souhaite une bonne journée.
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