Hello @Etiennelasouris   J’ai fais le necessaire, pourriez vous retester svp :)

Merci

Bonjour 

Merci pour votre essai de m’aider. 

Malheureusement ca ne marche pas.
Je viens de refaire la procédure juste une seule fois et j’entends à nouveau le même message qui m’informe que “mon code d’accès à été invalidé’’. 

je suis donc toujours bloqué. 

Etienne 

Hello

Pourriez vous reconfirmer le numéro en question dans votre profil svp

Afin d’être certains :)

merci

le numéro concerné par la déviation est le *********

Bien à vous 

Bonjour @Etiennelasouris, 

Pourriez-vous tester à nouveau? 

Bonjour,

Je viens de retester.

-Je compose le numéro pour la déviation d’appel 00.32.70.21.19.87

-On me demande le numéro ‘’veuillez introduire votre numéro de téléphone en terminant par un carré’’

-J’encode 08140 36 46 puis #

​​​​​​​-on m’annonce direct que ‘’votre code d’accès à malheureusement été invalidé, veuillez contacter le service à la clientèle au 0800/33.800.

Donc cela ne marche toujours pas. 
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Je voudrais dire que j’ai retrouvé mon ancien code d’accès à 4 chiffres (0752) que j’avais oublié. 

Donc si on savait juste me retirer l’alerte, je ne me tromperais plus à la nouvelle tentative.

J’avais essayé trois fois avec un mauvais code, d’ou le blocage

Merci de votre aide 
Etienne