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Question

option internationale

S

Je chercher à désactiver cette option internationale.

J ai déjà appelé Proximus pour la stopper et je vois quelle figure encore sur ma facture d avril?

Impossible de le faire via l app.

Merci de me la supprimer et de me rembourser 5 euros par mois pour les mois où l option n a pas été utilisée mais facturée !!!

Merci

 

 

1 commentaire

Sophie L.
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  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • May 13, 2025

Bonjour ​@Sandra d.  Je constate que l’option vient d’être annulée . Je vous ai déjà crédité depuis avril jusqu’au 12mai . 

Le restant de l’option de mai sera déduit de votre prochaine facture . 

Bonne fin de journée 

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