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Bonjour,

Pourriez-vous me fournir les paramètres nécessaires à la configuration de ma ligne VOIP Proximus sur un appareil tiers?

Merci d’avance!

Bonjour @yves@degauquier.net 

 

Je viens de mettre les informations dans l’onglet ticket de votre profil privé.

Merci 


Merci pour les informations mais hélas cela ne fonctionne pas.

Proximus doit-il faire quelque chose de son côté? Je n’utilise pas le Vlan20…


Bonjou @yvesdegauquier.net,

 

Il n’y a rien que nous devons faire de notre côté. C’est à vous de faire la configuration de votre modem tiers. Il faut par contre que vous utilisiez le VLAN20 pour le VOIP.


Bonjour @Maxime R ,

 

désolé j’ai répondu un peu rapidement, en fait j’utilise bien le VLAN20 (et c’est le seul que j’utilise d’ailleurs coté de l’ONT.

J’ai donc branché ma box Yealink W73P sur mon réseau, configuré les paramètres donnés, mais cela ne fonctionne pas, j’ai toujours l’indication comme quoi c’est ‘Registred’, mais si j’essaye un appel j’ai ‘Forbiden’.

J’ai du faire une boulette quelque part, mais je ne vois pas bien où :(


@yvesdegauquier.net,

Je rajoute 2 données qui pourrait être nécessaire pour la configuration. Si ça ne marche toujours pas il faudra peut-être demander l’avis de nos membres ici, nous ne fournissons pas de support pour la configuration des modems tiers de notre côté malheureusement.


Bon j’avoue que je ne comprends pas trop…

En fouillant sur le forum ici on peut voir beaucoup de personnes dans mon cas avec un message ‘Forbiden’ lors de l’établissement d’un appel, d’autres qui disent que cela fonctionne, mais pas vraiment d’information qui donne une marche à suivre pour que cela fonctionne.

Je vois aussi dans un autre sujet qu’il faut que ims.belgacom.be soit autorisé depuis internet pour le client qui n’utilise pas le fameux VLAN20…

Et dire qu’un numéro via OVH fonctionne en 5 minutes avec une configuration très simple…

Je tente ma dernière chance ici pour pouvoir faire fonctionner mon numéro VoIP de Proximus…

Pour résumer, j’ai mon propre routeur (Mikrotik) qui est connecté sur l’ONT.

En ‘sortie’ du Mikrotik j’ai donc différents VLANs internes qui ont accès à internet, j’ai un Yealink W73H qui vois internet, qui est configuré avec un numéro OVH mais je n’arrive pas à le configurer pour Proximus.

Merci d’avance,

Yves


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