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Question

Passage fibre et alarme sur ligne "cuivre"

P

Bonjour à tous.

Je sais que le sujet est déjà présent mais il y a peut-être des évolutions technologiques sur ce point.

Je dois faire installer la fibre (en principe en fin de semaine prochaine) mais, mon fournisseur d’alarme me dit qu’il faut conserver la ligne PSTN (cuivre) pour que l’alarme puisse encore générer des appels. A défaut, il me dit qu’il faut changer la centrale et cela va coûter …

1.- Existe-t-il une solution technique permettant de faire passer des appels téléphoniques analogiques de l’alarme sur la fibre ? Si possible avec un coût estimé.

2.- Est-il envisageable de garder la ligne fixe “cuivre” et si oui, pour combien de temps et à quel tarif ?

3.- Quelle solution est apportée dans un cas similaire ?

4.- Faut-il changer la centrale ? Pour ceux qui ont dû s’y résoudre, avez-vous un modèle ou des spécifications importantes à retenir ?

Merci d’avance de votre aide.

Pascal

    5 commentaires

    VincentM
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    • VincentMModérateur
    • Modérateur
    • May 11, 2026

    Bonjour ​@Pascal007 , 

    Dans tous les cas, il faut savoir que lors de l’installation de la fibre, la ligne cuivre (PSTN) est appelée à disparaître donc la garder n’est pas une bonne idée pour garantir le bon fonctionnement de votre alarme.

    Pour vous donner une réponse plus précise et voir quelles alternatives sont possibles dans votre situation, pourriez-vous indiquer le modèle exact de votre centrale d’alarme ?

    En fonction de celui-ci, on pourra vérifier :

    • si elle est compatible avec une solution via la box fibre car effectivement, elle ne sont pas toutes compatibles en fonction de leur ancienneté
    • si un remplacement sera effectivement nécessaire.

    Cela permettra d’éviter des frais inutiles ou au contraire de confirmer si un upgrade est la meilleure option

    Merci d’avance

      P
      • Pascal007
      • Auteur
      • Apprenti
      • May 11, 2026

      Bonjour Vincent,

      Merci pour votre réponse.

      J’ai demandé à l’installateur de l’alarme de me communiquer le type précis et la référence.

      (Ce n’est pas repris sur le booklet qui accompagne l’alarme).

      Je vous tiens au courant.

      J’ai demandé un report de l’installation fibre au 22/5 le temps d’y voir un peu plus clair.

       

      Bien cordialement,

      Pascal

       

      P
      • Pascal007
      • Auteur
      • Apprenti
      • May 12, 2026

      Bonjour,

      Il s’agit d’une centrale Prosys 16 de RISCO.

      Bien cordialement,

       

      Pascal

      Sophie A
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      • Sophie AModérateur
      • Modérateur
      • May 12, 2026

      Bonjour ​@Pascal007, 

      Je vais devoir me renseigner. Je vous tiens au courant. 

        Sophie A
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        • Sophie AModérateur
        • Modérateur
        • May 13, 2026

        Bonjour ​@Pascal007,

        Après vérification, il semble que votre centrale d’alarme soit peu compatible avec une connexion fibre.

        La solution la plus adaptée serait donc de contacter votre installateur d’alarme afin qu’il puisse vous proposer un équipement compatible ou une alternative.

        Si vous préférez conserver une ligne en cuivre, je vous invite à prendre contact avec notre service commercial pour vérifier si cette option est encore possible et jusqu’à quelle date elle peut être maintenue.

         

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