Un résumé : j ai été contacté par le numéro 02/781 14 05, se présentant comme Proximus pour prendre Rdv pour faire un bilan sur internet, les mobiles, etc.
Après recherche sur Internet, ce numéro de téléphone appartient à EDPnet (je les ai contacté et on voit leur réponse ci dessous) . En formant le numéro on entend une musique d attente et c'est tout....
J ai reçu un sms de confirmation de la date de rdv, signé proximus.
Je veux donc absolument annuler ce rdv, mais je ne sais pas comment faire. Merci !
Bonjour,
Edpnet ne vous a pas contacté pour cela, ce numéro appartient à 1 de nos clients professionnels, nous ne savons pas non plus qui ils appellent avec cela ni pourquoi.
Il est donc préférable de contacter Proximus pour votre rendez-vous, cela n'a rien à voir avec Edpnet.
Pour des raisons de confidentialité, nous ne sommes pas autorisés à divulguer le nom de notre client. Vous pouvez toujours déposer une plainte auprès du service de médiation contre ce numéro, ils pourront alors vous aider.
Bon après-midi.