Bonjour,
Lorsqu’on téléphone depuis la ligne fixe, le correspondant entend parfois un son déformé et de mauvaise qualité. Raccrocher et rappeler résout souvent ce problème ?
Je dispose d’une internet box mais le téléphone fixe n’est pas branché dessus car je n’utilise pas la voip.
Passer à le voip pourrait-il résoudre ce problème ? Est-ce gratuit avec mon pack ?
Merci
Meilleure réponse par Sophie A
Bonjour
Je viens d’activer le voip. Il peut y avoir un petit délai avant qu’il ne soit techniquement actif mais vous pouvez déjà brancher votre téléphone sur la box.
+5Bonjour
Je ne peux pas vous assurer que le passage vers VOIP réglera le soucis car le soucis peut venir de l’appareil de téléphone en lui-même. Le passage vers VOIP est gratuit. Si vous le désirez on peut quand même passer votre numéro en VOIP, si le problème persiste vous saurez alors que le soucis est dû au téléphone ?
Une autre solution serait de vous envoyer un technicien pour vérifier l’installation.
Merci
J’ai quelques questions avant de passer en VOIP.
Merci
+5
+5Bonjour
Je viens d’activer le voip. Il peut y avoir un petit délai avant qu’il ne soit techniquement actif mais vous pouvez déjà brancher votre téléphone sur la box.
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