Skip to main content
Répondu

Récupérer code phone manager


Afficher le premier message

36 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • June 1, 2022

Hello @Geomee51 J’ai rénitialisé votre phone manager, le nouveau mot de passe est 1234


  • Etoile montante
  • June 1, 2022

Hello @Geomee51 J’ai rénitialisé votre phone manager, le nouveau mot de passe est 1234

Merci, AurélienK, mon Phone Manager est à nouveau utilisable.

Le Forum fonctionne mieux que le call center (que j’ai déjà appelé 5 fois).


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • June 3, 2022

Merci pour le retour @Geomee51 et désolé que vous n’ayez pas eu la solution tout de suite avec le call center...


Forum|alt.badge.img
  • Apprenti
  • September 8, 2022

Bonjour,

Moi aussi je souhaite récupérer mon code Phone Manager en suivant la procédure décrite dans les FAQ via le 1987. Mais l’option 4 N’existant PAS je tente ma chance via le forum. 😉

Merci

 

David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • September 9, 2022

Bonjour @Eric_0112 pourriez-vous refaire un essai svp ?


  • Etoile montante
  • October 25, 2022

Bonjour,bonsoir,

Je tourne en rond depuis une semaine pour changer mon message d’accueil de mon voice mail.En effet,j’ai essayé depuis le 1969 mais on me demande mon code phone manager(entre 6 et 8 chiffres) que je ne posséde plus.J’ai appelé le service technique 3 fois depuis sans succès.Chaque fois je reçois une réponse différente et aucune ne fonctionne.Donc personne chez Proximus n’est capable de me dire comment retrouver ou changer ce code.Si quelqu’un a une solution je suis preneur.Pas par le 1969,c’est exclus sans ce code;pas par le 1970 car ce no renseigné dans l’aide de Proximus est inactif;pas non-plus par un informaticien qui allait me le changer en 48h mais j’attend toujours!

Merci d’avance,CL

 

 

 


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • October 25, 2022

@Pat_leb comme demandé en privé : fait.


  • Apprenti
  • March 31, 2025

Bonjour,

@David W comment est-il possible d’obtenir mon code Phone Manager alors que je n’ai plus de téléphone fixe (il m’est demandé en appelant de mon mobile) ?

Merci


AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • March 31, 2025

Hello ​@GLeReverend  Vous n’avez plus de poste ou plus de ligne fixe du tout ?


  • Apprenti
  • April 3, 2025

Bonjour,

@AurélienK non en effet, je souhaite le résilier car pas utilisé. Doit-on quand même obtenir un code ou est-ce encore accessible depuis MyProximus ?

Merci


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • April 3, 2025

Bonjour ​@GLeReverend,

 

On peut encoder la demande de résiliation de votre ligne fixe pour vous si vous le souhaitez ?