Résilier Pack Avantage Services Malins ligne fixe

Merci pour votre réponse.

Oui en effet, mais ça a été galère. Une de vos collègues au 0800…,1er appel, m’a répondu que cela n’était pas possible pcq je n’avais pas (encore) fait placer la fibre… un peu comme un chantage?😡 2ème appel, une autre, a fait le nécessaire càd aussi bien envoyé un mail de confirmation, très bien détaillé. Donc, comme d’habitude, je constate que selon l’interlocuteur-trice qui nous répond, il-elle va bien nous renseigner ou pas, faire avancer notre dossier ou pas… Je comprends par ailleurs très bien aussi toutes les pressions auxquelles ils-elles sont soumises. Mais du point de vue du client, cela peut être très très galère. Apparemment, ce forum a son utilité.