Bonjour,
J’ai été réveillé sauvagement ce matin à 7h20 par un appel de Proximus qui souhaitait me communiquer le contenu d’un appel d’hier auquel je n’avais pas pu répondre suite à mon absence du domicile .
Cela m’a vraiment mis de mauvaise humeur et mon entourage en a fait les frais !
Ne serait -il vraiment pas concevable de démarrer ce service à une heure décente, après 9h par exemple ?
Merci de faire suivre cette suggestion en “haut lieu” !!!
D’avance merci
Bonjour
Tout d’abord je tiens à m’excuser pour ce dérangement.
En général, nous ne téléphonons jamais aux clients avec 8h. Est-ce votre messagerie qui vous appelait?
Bonsoir et merci pour votre réponse, mais c’est bien de Proximus que venait la communication à 7h20 !
Et de nouveau hier, un appel à 7h15 !!!
Très en colère
Bonsoir
Est-ce votre messagerie qui vous appelait?
Merci.
Oui !
@proximus y aurait-il problème lié au “summertime/wintertime settings” éventuellement?
Que signifie :@proximus y aurait-il problème lié au “summertime/wintertime settings” éventuellement?
C’est une question aux collaborateurs Proximus
summer time= heure d’été (actuellement)
winter time = heure d’hiver = heure d’été - 1h
Vous pouvez également désactiver la notification vocale dans les paramètres de votre messagerie, si c’était sur votre GSM
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