Bonjour,

J’ai un contrat professionnel de location pour un central téléphonique + matériel + entretien chez Proximus qui se termine en juin 2023. Récemment un préposé de la société ar.telecom s’est présenté comme “partenaire” de Proximus et m’a fait une proposition de renouvellement du contrat avec remplacement du matériel actuel (Proximus/Alcatel) par du Wildix. Financièrement, le contrat proposé semble intéressant, mais en le lisant attentivement je n’y trouve aucun lien avec Proximus. Sur le site internet de ar.telecom (très bien fait) non plus, aucune référence ou mention de Proximus.

Cette société “ar.telecom” agit-elle réellement au nom de proximus ? Ou est simplement un concurrent qui veut débaucher des clients ? Si c’est le cas, la méthode me semble plutôt malhonnête. 

Merci d’avance pour vos réponses