Skip to main content
Question

Suppression de ma line fixe en gardant Internet et TV


Sylvain_03

Bonjour,

Je voudrais supprimer ma ligne fixe car plus d’utilité, et encore beaucoup d’appel commerciaux venant de numéro étranger. J’ai regarder via My Proximus, mais je craint de tout désactiver si je demande la suppression de la ligne.

Pourriez-vous faire le nécessaire pour supprimer la ligne fixe tout en conservant Internet, TV et éventuelle autre option…….

Merci d’avance

4 commentaires

Sophie L.
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • April 2, 2025

Bonjour ​@Sylvain_03  Via MyProximus Web, vous pouvez sans soucis  remplir le formulaire de Résiliation en bas de page.

Il suffit de signaler la suppression de la ligne fixe, le reste sera conservé tel quel .

Dites-nous quand vous l’aurez envoyé pour vérifier que tout soit en ordre . Merci 

 


Sylvain_03
  • Auteur
  • Habitué
  • April 2, 2025

Merci pour votre réponse.

Je viens de compléter le formulaire de résiliation..

Merci d’en assure le suivi.

Cordialement


Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • April 4, 2025

Bonjour ​@Sylvain_03

Je vous confirme que votre ligne fixe est résiliée depuis ce 3 avril.

 

Bonne journée.


Sylvain_03
  • Auteur
  • Habitué
  • April 4, 2025

Merci