Question

Suppression ligne fixe

T

Bonjour,

Je souhaiterais résilier la ligne fixe tout en gardant l'internet et la télé.

Quelles sont les démarches à faire?

Merci d'avance.

Bien à vous

3 commentaires

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @Toukata,

 

Nous pouvons faire le nécessaire afin de modifier votre pack mais il est important que vous sachiez que vous vous trouvez dans une zone équipée pour la fibre. C’est donc cette technologie qui sera activée lors du changement vers le Pack Flex S à 64,99€/mois. Est-ce que vous êtes d’accord?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
T

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre réponse.

Je pensais que la différence de prix serait plus conséquente.

Je vais continuer avec mes options actuelles pour le moment, il n’y a donc aucun changement à faire.

Bien à vous.

Adriano
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @Toukata,

Bien reçu, aucun changement ne sera effectué.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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