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Bonjour,

 

Je n’utilise plus ma ligne fixe : je veux la faire supprimer , Mais garder évidemment les autres services (tv, internet).

Danger (autres posts il y a qq temps ) que l’on supprime Tous les services ?!

Merci pour vos expériences

En principe il ne devrait pas y avoir un problème de ce genre, néanmoins il faut tenir compte qu’il pourrait y avoir un impacte sur “le pack souscrit et ces avantges éventuellement”

Dans le passé j’ai supprimé un abo mobile via le site MyProximus sans aucun problème 

MyPx - Produits - en bas à droite: resilier mes abonnements - une nouvelle page est ouverte - certian produits/tout les produits → certains produits -

Ce formulaire vous permet d’indiquer l’abonnement qu’e vous voulez supprimer (ligne fixe/….)

 

Comment s'inscrire à MyProximus ? | Proximus


Bonjour @pdefooz,

êtes vous parvenu a effectuer votre modification de produits ?


Bonjour,

jaimerais supprimer la ligne de tél fixe mais garder internet tv et les mobiles , j’étais tuttimus et je viens de passer à flex pour profiter de la fibre.

comment la supprimer sans supprimer le reste 


Bonjour @Gregoire broeders 
 

Après vérification, je constate que vous venez de contacter notre service à la clientèle qui vient d’encoder votre demande 😉

J’espère que tout est en ordre pour vous.

Je vous souhaite un bon week-end.


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