Question

Supprimer ma ligne fixe


Bonjour,

J’aimerais supprimer ma ligne fixe (tout en gardant internet et TV) car plus utilisée mais avant d’entreprendre la démarche, j’aimerais m’assurer qu’il n’y aura aucune interruption dans les service internet et TV car je suis en télétravail et je ne peux pas me permettre de perdre la connexion.

Je vous remercie d’avance.

Cordialement.


3 commentaires

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Bonjour @Fizaine.Bockler,

 

Je vous confirme que le pack Flex S (sans ligne fixe) sera activé demain sans faute pour vous et surtout, sans interruption (seul un redémarrage du modem sera peut-être nécessaire si vous avez un souci). :wink: Un e-mail reprenant les informations détaillées vous parviendra dans l’après-midi.

Je vous souhaite mes meilleurs voeux pour l’année 2021 ! 

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Intéressé de supprimer aussi ma ligne fixe

les appels gsm étant illimités, plus trop d’utilité, et ça évite les appels commerciaux inutiles.

comment faire ?

merci

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Bonjour @gladiator63 , je peux me charger de résilier votre ligne, pour cela pourriez-vous compléter votre profil afin que je puisse accéder à votre fiche client ? 

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