Skip to main content
Réponse

Supprimer ma ligne fixe


Bonsoir,

Je souhaiterais supprimer ma ligne fixe uniquement (je ne l’utilise plus), je souhaiterais également recevoir les étiquettes retour pour le Wi-Fi Boosters.

 

Pour résumer, je souhaite garder le pack Flex sans téléphone fixe et sans Wi-Fi Boosters.

 

je vous remercie en avance.

Meilleure réponse par Vanessa P

@Arizona

Je vous confirme la résiliation de votre fixe, le courrier de confirmation est envoyé 😉

 

Belle journée. 

4 commentaires

Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • July 10, 2025

Bonjour ​@Arizona

La ligne fixe et le wifi booster sont supprimés de vos produits.

Un mail de confirmation vous est envoyé, vous y trouverez une étiquette nécessaire au retour de l’appareil.

 

Je vous souhaite une bonne journée. 


  • Auteur
  • July 10, 2025

Merci ​@Vanessa P ,

J’ai bien reçu le mail de modification,

Seulement, je constate qu’il est indiqué au niveau de la ligne fixe l’action est « gardé » et non supprimé

le reste est bien modifié et j’ai reçu l’étiquette retour pour le WiFi Booster.

Pourriez-vous me confirmer la suppression de la ligne fixe ?


Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • Réponse
  • July 10, 2025

@Arizona

Je vous confirme la résiliation de votre fixe, le courrier de confirmation est envoyé 😉

 

Belle journée. 


  • Auteur
  • July 10, 2025

@Vanessa P,

Je vous remercie pour le nécessaire qui a été fait, j’ai reçu la confirmation.

Je vous souhaite également une bonne journée.