Question

Téléphone fixe sur FRITZ 7530


Bonjour,

 

Ma ligne VOIP a été coupé suite a une erreur dans une demande de modification de mon abonnement. Je pense donc qu'il me faut une autre/nouvelle configuration/mot de passe pour refaire la connexion sur ma FritzBOX.

Ce qui est bizarre ce que ma FritzBox m'indique que mon n° est actif mais impossible de donner ou de recevoir un appel…

Merci beaucoup.

Stéphane Olivier


1 commentaire

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Salut @Stéphane 1116 , 

Alors j’ai été regardé dans la modification de votre abonnement mais la configuration de votre ligne VOiP est toujours bien active dans nos systèmes. 

Si vous voulez que je vous rendes identifiants et mot de passe pour la configuration de la FritzBox, je vous invite à venir me trouver par message privé en indiquant : 

  • Votre numéro de client
  • Le numéro de la dernière facture reçue
  • La date de la dernière facture reçue
  • Votre date de naissance

J’attends votre réponse :wink:

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