C'est normal que je ne sais plus répondre ni créer un topic dans "Myproximus & Proximus apps" ?
Je ne vois même plus de bouton DEMARRER UNE CONVERSATION (ce serait comme si je n'avais plus accès à cette rubrique-là pour poster/répondre, mais simplement en mode "lecture des messages postés").
Question
C'est normal que je ne sais plus répondre ni créer un topic dans "Myproximus & Proximus apps" ?
+1
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Bonjour brebis,
Non ce n'est pas normal. Je viens d'essayer et j'en ai la possibilité mais c'est peut-être dû à mon profil modérateur. Je transmets ça au community manager 🙂
Non ce n'est pas normal. Je viens d'essayer et j'en ai la possibilité mais c'est peut-être dû à mon profil modérateur. Je transmets ça au community manager 🙂
+1David W a écrit:
Bonjour brebis,
Non ce n'est pas normal. Je viens d'essayer et j'en ai la possibilité mais c'est peut-être dû à mon profil modérateur. Je transmets ça au community manager :)
Non ce n'est pas normal. Je viens d'essayer et j'en ai la possibilité mais c'est peut-être dû à mon profil modérateur. Je transmets ça au community manager :)
En effet, ça n'est pas normal... car hier en fin de journée/début de soirée, j'ai pu pourtant ouvrir un nouveau topic :
La preuve :
https://fr.forum.proximus.be/my-proximus-proximus-apps-43/pourquoi-cela-prend-il-plus-de-temps-de-supprimer-un-bonus-tv-que-d-en-activer-un-dans-myproximus-50826
Donc, hier en cours de soirée, il a dû se passer quelques chose.
- Spécialiste
- 1349 commentaires
Je confirme: hier soir et ce matin: plus possible pour moi non plus de rėpondre à un topic du sous-forum MyProximus & Proximus Apps, et quand on veut créer un nouveau topic, cette possibilité a disparu des choix de sous-forum.
+1Emilie 55 a écrit:
Je confirme: hier soir et ce matin: plus possible pour moi non plus de rėpondre à un topic du sous-forum MyProximus & Proximus Apps, et quand on veut créer un nouveau topic, cette possibilité a disparu des choix de sous-forum.
+1- Community Manager
- 784 commentaires
Bonjour à tous, je viens de voir ce problème, merci à ceux qui me l'ont signalé. Est-ce que le problème est toujours d'actualité ?
- Spécialiste
- 1349 commentaires
@Maxime C,
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui, le problème est toujours là.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui, le problème est toujours là.
+5- Community Manager
- 1308 commentaires
Bonjour brebis,
Je pense que c'est résolu à présent, les utilisateurs n'avaient pas l'autorisation de publier dans cette section.
Vous confirmez ?
Je pense que c'est résolu à présent, les utilisateurs n'avaient pas l'autorisation de publier dans cette section.
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+1- Community Manager
- 784 commentaires
AntoineF a écrit:
Je pense que c'est résolu à présent, les utilisateurs n'avaient pas l'autorisation de publier dans cette section.
Sans doutes quand nous avons réactualisé les catégories. Petite erreur de notre part 😯 . Toutes nos excuses 🤗
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- Spécialiste
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👍🏻 👍🏻 👍🏻
Résolu!
Résolu!
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
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+1Résolu aussi pour moi. 😊
En VDSL2 et BBOX-3 depuis décembre 2016 ; pack "Tuttimus" depuis janvier 2019 avec abonnement "Mobilus S" (passé au "Mobilus M" début juin 2020) ; transformé ensuite mon "Tuttimus" en un pack "Flex" ; passé en janvier 2025 à un pack "Flex XS" (suppression TV et ligne fixe)
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