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Réponse

Connexion sur le forum via nouveau login

A
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Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai changé les données d'identification (l'adresse e-mail) du compte MyProximus. Tout fonctionne bien quand je me connecte sur Proximus Pickx ou sur MyProximus. Par contre, je ne peux pas me connecter sur le forum avec le nouveau login. Je le fais toujours via l'ancien.

Que faire ?

J'espère ne pas perdre le profil, y compris les sujets, commentaires etc.


Merci à l'avance de votre aide,

Bonne journée,

Ady

Meilleure réponse par ady

Bonjour Maxime, maintenant ça marche bien avec le nouvel email.

Un grand merci

3 commentaires

GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • August 5, 2019
Bonjour ady,

On va demander à @Maxime C pour ça 😃
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
A
Maxime C
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  • Maxime CCommunity Manager
  • Community Manager
  • August 5, 2019
Hello ady, je m'en occupe. Je change votre email dans le forum. Ca devrait marcher avec le nouvel email.
Une suggestion ? Visitez la "boîte à idées" ? 15 votes et nous répondons!
A
GeoffreyD
A
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  • ady
  • Auteur
  • Résident
  • Réponse
  • August 5, 2019
Bonjour Maxime, maintenant ça marche bien avec le nouvel email.

Un grand merci
Maxime C
VincentM
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